История первая... В диспетчерской принимают по телефону заявки от жителей домов. При мне звонок, диспетчер берёт трубку, слушает и спрашивает: - Влад, там жалуются, что в общем коридоре света нет. Дом шестнадцатиэтажный, половина боковых коридоров закрыта и я не помню где в каком коридоре какой светильник висит, ибо они везде разные. - Спроси какая лампа? - Говорят длинная. - Длинная-длинная, или длинная-короткая? - Длинная-короткая. - Я понял, сделаю. Мужики смеются: - Длинная-короткая? Это как? - Ну, люди же не знают, что есть лампы на 36 Ватт, а есть на 18 Ватт. И глупо спрашивать их об этом, они не ответят. Зато люди знают, что лампы есть круглые, есть длинные и есть ещё длиннее. Вот я и спрашиваю какие длинные. Всегда точно отвечают... История вторая... Поступила заявка, что у старика-ветерана на пол квартиры света нет. Прихожу, смотрю, так и есть - выбило автомат. Включаю, опять выбивает, где-то короткое замыкание. Захожу в квартиру. Посреди зала стоит расстеленная кровать, на ней старик, лет 90. Один. В квартире как в бане. На улице жара, а у него в два раза жарче. Стойкий запах тлена, лекарств, старых вещей и прочего. Но старик вроде в нормальном рассудке, показывает мне где что включено. Смотрю, а вокруг кровати три обогревателя, советские, с вилками советскими, жарят на полную катушку. Ну и в розетке выгорело, там и замыкает. Разобрал, весь мокрый от жары, кое-как почистил, собрал. Заменить нечем, пытаюсь сделать вилку. А старик мне говорит: - Ты почини пожалуйста. А то я без обогревателей замерзаю. Холодно мне... Вроде собрал, включил, работает. Прощаюсь, а старик мне опять: - Кровь уже не греет, замерзаю. Холодно мне, холодно. Ухожу, а он продолжает бормотать: - Холодно мне. Холодно... История третья... Пришел на заявку подключить звонок в коридоре. Дядечка нормальный, в возрасте, говорит мне: - Я тут уже всё провел, но не соображу никак что куда подключать. Проверяю, всё нормально, надо только к сети подключить. Провод традиционно прокинут советский, телефонный. Его всю жизнь при СССР на звонки пускали. Достаю бокорезы и раз, раз - зачищаю концы. У дядьки чуть очки не упали. - Погоди! Как ты это сделал? У тебя кусачки специальные? - Нет, обычные бокорезы. - Я вчера как только не пробовал зачистить. И ножом, и пассатижами и спичками жег. Провод тонкий, обламывается всегда. - Просто у меня тридцать лет опыта. Я ножом давно не пользуюсь - отвечаю и подключаю звонок. Звенит... История четвертая... Пришел на заявку. В квартире пожилая женщина, одна. Ходит тяжело, разговаривает негромко, но внятно и по делу. Жалуется на нерабочую розетку. Разобрал, выяснил, что провод идет в соседнюю комнату, видимо там отгорело. Заходим в зал, а там у стены сервант, полный посуды, хрусталя и всяких советских статуэток. В серванте портрет мужчины средних лет. В тёмной рамке. Кое как, пыхтя, отодвинул тяжеленный сервант, залез в щель и чиню провода. Женщина села в кресло, помолчала, а потом говорит: - Раньше никогда никого не вызывали. Муж всё сам делал. На все руки был мастер. А теперь муж умер, сына тоже похоронила. Одна осталась. Зачем жизнь такая? Для чего живу? Пенсия пятнадцать тысяч. Как на неё проживёшь? А потом вдруг заплакала во весь голос: - Тяжело одной! Ох как же одной тяжело-о-о... Я из за шкафа успокаиваю как могу, а у самого кошки на душе скребутся. Сделал всё, шкаф обратно задвинул, собрался уходить и прощаюсь. А женщина мне: - Купи брюки, новые. Размер вроде твой. Муж так и не поносил. - Спасибо, мне не нужны. Я не ношу брюки. - Ну шапку ондатровую купи? Хорошая. - Тут юг, я такие шапки не ношу. Извините... Попрощался и ушел. Настроение было поганое... История пятая... Пришел на заявку. Нормальная квартира, семья не старая, мужик в шортах и с голым пузом. Жалуется на гарь из розетки. Ну правильно, навключают через удлинители сплит-системы, а потом жалуются, что розетки горят. Ну, я розетку разобрал, там всё выгорело, менять надо. Мужик даёт мне новую розетку и я начинаю работать. Тот стоит за спиной и сопит. Смотрит как я ловко провода зачищаю и розетку прилаживаю. Смотрит, молчит и не уходит. - Ну, давай! - думаю. - Скажи это! Ты же хочешь это сказать! Мужик кашлянул и произнёс: - Я бы сам это всё сделал, но я очень электричества боюсь... - Да! - думаю я. - Стопроцентное попадание! А вслух произношу: - Конечно, штука опасная. В каждом деле нужен свой специалист... Они всегда это говорят... Оправдываются. История шестая... Меняю светильники возле лифта. В подъезд заходит пожилая женщина и вежливо спрашивает: - Извините, а вы не могли бы дедушке помочь? - Что случилось? - Что-то с розеткой, бахнуло и не работает. - Хорошо, щас закончу и приду. - Вы недолго? Я подожду... Терпеливо ждала пока я закончу работу и мы едем на лифте в квартиру. Захожу в зал и прям дежавю. Посреди зала кровать расстеленная, на кровати дряхлый старик. Запах тлена, мочи и лекарств. - Вы заходите, он плохо слышит и видит плохо. Женщина показывает мне розетку и бра на стене. У советского бра переломился провод на вилке, вот и коротнуло. Розетка в порядке. - У вас есть старые провода с вилками - Ой, я не знаю. Не моя же квартира. Сейчас посмотрю. - А вы кто? Социальный работник? - Нет. Мы дружили семьями. А потом жена дедушки умерла, он один остался. Вот хожу, смотрю за ним. Он же с кардиостимулятором. - А сколько ему лет? - 89 Женщина нашла на балконе моток старых советских проводов, я выбрал получше и присоединил к бра. Включаю, всё работает. - Сколько я вам должна? - Ой, да ладно. Ничего не надо. Делов-то было на пять минут. - Ну хоть слив возьмите, сладкие. Утром с дачи привезла. Пожалуйста. Я взял пару слив и пошел в бытовку, грызя их. Сливы действительно были сладкие. Как мёд... История седьмая... Поступила заявка починить звонок. Пришел, стучусь в дверь. Открывает мне тип, мелкий, рожа наглая, на постаревшую шпану дворовую похож. Открывает и с порога начинает орать: - Ты чего без лестницы припёрся? Я терпеть не могу когда мне незнакомые люди "тыкают". Если ещё по хорошему, просто типа как своему, я не обращаю внимания. Но когда так, с хамством и криком, то меня начинает перекрывать. Я выдыхаю и спокойно отвечаю: - Что за крики? Берега попутал? - А чо ты без лестницы, у меня звонок под потолком!!! - А я должен на каждый вызов стремянку тащить? - Ну иди тогда. На хер ты тут нужен. - Ну прыгай тогда до своего звонка. Больше я не приду. Дать бы ему леща, так ведь заяву накатает засранец, а мне отдувайся потом на работе. Разворачиваюсь молча и ухожу. Слышу как этот недомерок матом орёт в трубку: - - Диспетчерская? Хули вы... - ну и тд. Бедная наш диспетчер. Сколько ей матов приходится выслушивать в свой адрес...